Do nowych umów na internet stacjonarny z firmy Vodafone (Kabel Deutschland) jest za darmo przez 2 miesiące pakiet bezpieczeństwa (Sicherheitspaket), czyli antywirus. Potem kosztuje on 3,99€ miesięcznie. Zrezygnować z niego można w dowolnym momencie trwania umowy. Pokażę Ci szybki i prosty sposób na wypowiedzenie tego pakietu: bez logowania w panelu klienta „MeinVodafone”, bez wychodzenia z domu czy oczekiwania na infolinii. W dodatku do ogarnięcia nawet przez osoby, które nie znają jeszcze dobrze języka niemieckiego.
- Na początek wejdź na stronę operatora: TUTAJ Pojawi Ci się okno, gdzie możesz się zalogować, jeśli już aktywowałeś sobie tam konto. Jest to najszybsza droga. Możesz też wybrać troszkę dłużą drogę i wypowiedzieć antywirusa bez logowania się na stronie. W tym celu kliknij w „Schriftlich kündigen”, czyli „Wypowiedz pisemnie”.
2. Pojawi Ci się strona, na której wybierasz „E-Mail”.
3. Na kolejnej stronie zaznaczasz, czy umowa jest na kobietę, mężczyznę czy firmę i uzupełniasz swoje dane.
Wpisujesz teks wypowiedzenia w ramkę „Deine Nachricht”, czyli „Twoja wiadomość”. Jeśli chcesz skorzystać z mojego tekstu, to możesz go przepisać lub skopiować z dołu strony. Dla ułatwienia wstawię go tam ponownie.
Przepisujesz kod zabezpieczający. U mnie „852”, u Ciebie może być inny.
Zatwierdzasz, klikając w „Absenden ohne Anhang”, czyli „Wyślij bez załącznika”.
Poniżej znajdziesz tekst rezygnacji z antywirusa do skopiowania:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich das Online-Sichersheitspaket für meinen bestehenden Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
(Imię i nazwisko)